(W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
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Eric TG
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Saveras
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(W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Última edição por AEP em Sáb 05 Dez 2015, 08:04, editado 1 vez(es)
AEP- Usuário Platina
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(W205): Mercedes Apps
Quais são as aplicações que devem aparecer disponíveis na opção "Mercedes Apps"? Na minha C180 2015 só estão disponíveis o radio via internet e uma outra se não me engano de regulamentos de transito (que não tem nenhum documento).
Saveras- Usuário Iniciante
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Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Boa noite. Fundido. Esse vídeo da primeira postagem ajuda?
Manual do proprietário não diz nada?
Manual do proprietário não diz nada?
AEP- Usuário Platina
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Idade : 51
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Bom, acho que a fusão pode não ter ajudado, mas ..... que fazer? O manual em nada ajuda nesta questão. Quanto ao vídeo, o problema é que não aparecem os vários aplicativos que são mostrados neste vídeo em espanhol. Gostaria de saber o que aparece nos classe C w205 no Brasil. Posso estar configurando algo errado.
Saveras- Usuário Iniciante
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Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
E agora?
http://apps.mercedes-benz.com/apps/en_PT
http://apps.mercedes-benz.com/apps/en_PT
Última edição por AEP em Sáb 05 Dez 2015, 08:03, editado 1 vez(es)
AEP- Usuário Platina
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Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Para ver as apps disponíveis é preciso entrar com o VIN, e o site não aceita o VIN do meu carro (número do chassi). E já verifiquei em um serviço de VIN CHECK que o número que entrei está correto, trazendo todas as características do veículo.
.
O site que usei para verificar se o chassi está correto (VIN decoder) é: http://carinfo.kiev.ua/cars/vin/mercedes/vin_check
.
O site que usei para verificar se o chassi está correto (VIN decoder) é: http://carinfo.kiev.ua/cars/vin/mercedes/vin_check
Saveras- Usuário Iniciante
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Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
De fato, agradeço ao amigo AEP pelo interesse em ajudar. É esse o espírito do fórum. Vamos ver se alguém com um modelo W205 tira a minha dúvida.
Saveras- Usuário Iniciante
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Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Saveras,
no manual de manutenção / revisões do seu carro deve ter um cartão com vários códigos impressos, o Data Card. Geralmente fica na última página. Nesse cartão tem o número do chassi e o VIN, que não são exatamente iguais apesar de "dizerem" a mesma coisa.
O VIN deve começar com WDB205xxxx (o chassi começa com WDB + 2 letras). Tente esse outro VIN e veja se passa.
Abraço!
no manual de manutenção / revisões do seu carro deve ter um cartão com vários códigos impressos, o Data Card. Geralmente fica na última página. Nesse cartão tem o número do chassi e o VIN, que não são exatamente iguais apesar de "dizerem" a mesma coisa.
O VIN deve começar com WDB205xxxx (o chassi começa com WDB + 2 letras). Tente esse outro VIN e veja se passa.
Abraço!
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Equipe Portal Mercedes Brasil
Ulysses V8 Benz- Administrador
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Data de inscrição : 05/08/2012
Idade : 60
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Olá, tenho uma C200 w205 e no meu também só aparece esses 2 apps que o Saveras comentou. Alguém conseguiu colocar outros apps? Tentei pelo site da mercedes também e não consegui.
rafamartinez- Usuário Iniciante
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Idade : 39
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
RafaMartinez, fiz um contato via chat com a Mercedes, a partir do site da marca. Sabe qual foi o encaminhamento? Queriam me dar o endereço da concessionária aqui em Recife, para que o "consultor" tirasse a dúvida. Claro que os "consultores" não se aprofundam neste tipo de questão. Ainda mais depois de vender o carro. Continuo apenas com as duas aplicações e também não consigo mais habilitar nenhuma outra.
Saveras- Usuário Iniciante
- Mensagens : 6
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Idade : 67
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Olá pessoal, estou com a c180 modelo 2016, essa que já vem sem o touchpad e também só tenho esses dois aplicativos. Alguém conseguiu instalar os outros?
maikonliborio- Usuário Iniciante
- Mensagens : 7
Data de inscrição : 01/01/2014
Idade : 35
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Tenho uma C200 comprada há 1 ano. Lembro que nos primeiros dias eu vi na tela o TuneIn além do Google. Depois sumiu tudo é só aparece o app de música da Merc e um nada útil app de regras de trânsito. Devem ter bloqueado assim como fizeram com o CarPlay. Já usei o mesmo carro na Europa lá tudo funciona como no vídeo postado acima.
O vendedor da concessionária que comprei disse que é a conexão de celular no Brasil que é ruim... Na falta do que dizer melhor calar-se.
Mandei e-mail para a Mercedes do Brasil. Se não responderem mandarei para a Alemanha pois sinto-me lesado pela falta de respeito da Mercedes em ignorar as dúvidas e não explicar adequadamente.
O vendedor da concessionária que comprei disse que é a conexão de celular no Brasil que é ruim... Na falta do que dizer melhor calar-se.
Mandei e-mail para a Mercedes do Brasil. Se não responderem mandarei para a Alemanha pois sinto-me lesado pela falta de respeito da Mercedes em ignorar as dúvidas e não explicar adequadamente.
Eric TG- Usuário Iniciante
- Mensagens : 3
Data de inscrição : 12/08/2015
Idade : 51
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
liga no call center da MB
fabio andrade- Usuário Ouro
- Mensagens : 897
Data de inscrição : 19/09/2013
Idade : 56
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Olá a todos.
Estou com uma C250 15/16. Internet está funcionando, pois consigo navegar. O problema é com os apps. Quando clico e fica um tempo e depois diz que no momento não está disponível. Não consigo sequer ver os dois aplicativos que vocês citaram. Com a rádio pela internet dá a mesma coisa. Esse vin que vocês dizem eu teria que colocar no passo seguinte ou tem que fazer um cadastro em alguma página da mercedes?
Estou com uma C250 15/16. Internet está funcionando, pois consigo navegar. O problema é com os apps. Quando clico e fica um tempo e depois diz que no momento não está disponível. Não consigo sequer ver os dois aplicativos que vocês citaram. Com a rádio pela internet dá a mesma coisa. Esse vin que vocês dizem eu teria que colocar no passo seguinte ou tem que fazer um cadastro em alguma página da mercedes?
Marcelo_BSB- Usuário Iniciante
- Mensagens : 10
Data de inscrição : 10/11/2015
Idade : 54
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
pessoal, possuo uma c250 2015 e fiz o desbloqueio da tv, camera de re, espelhamento e consequentemente os apps desbloquearam tb em movimento e dvd tb, na minha pega tudo, google maps,street view,internet etc, nao sei pq a de vcs n aparece.
aurino- Usuário Bronze
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Data de inscrição : 31/07/2014
Idade : 37
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
agora so completando, o radio via internet realmente n pega
aurino- Usuário Bronze
- Mensagens : 68
Data de inscrição : 31/07/2014
Idade : 37
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Taurino.
a sua pega o google no espelhamento ou pega naquela opção de internet?
a sua pega o google no espelhamento ou pega naquela opção de internet?
fabio andrade- Usuário Ouro
- Mensagens : 897
Data de inscrição : 19/09/2013
Idade : 56
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Segue a (lacônica) resposta da Mercedes Brasil ao meu questionamento. Uma pena que para fazer o que uma simples função já disponível no resto do mundo através dos celulares, aqui tenhamos que pagar quase R$5mil para liberar através do "espelhamento".
Quem sabe ficaria menos frustrado se não soubesse que existem concessionárias que fazem o serviço por alguns "mil reais", como já relatado no fórum.
Vejam abaixo
Prezado Sr. Eric,
Agradecemos seu contato com a Central de Relacionamento com o Cliente Mercedes-Benz.
Em atenção à sua mensagem, esclarecemos que os veículos antes de serem comercializados passam por um longo estudo de mercado. Ao ingressar um novo modelo de veículo em um determinado país, este pode sofrer algumas modificações em suas configurações e características, atendendo muitas vezes à demanda/interesse de mercado, bem como a legislação do país envolvido e a tecnologia disponibilizada naquele território/continente.
Desta forma, até o momento não há previsão no Brasil de compatibilidade do CarPlay com os modelos de nossa marca.
Informamos ainda que seu e-mail foi direcionado ao departamento responsável para que tomem conhecimento de sua insatisfação.
Certos de sua compreensão, continuamos à disposição por meio das opções do link "Fale Conosco" em nosso site www.mercedes-benz.com.br e pelo telefone 0800 970 9090.
Atenciosamente, Oswaldo Veiga
Central de Relacionamento com o Cliente Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Quem sabe ficaria menos frustrado se não soubesse que existem concessionárias que fazem o serviço por alguns "mil reais", como já relatado no fórum.
Vejam abaixo
Prezado Sr. Eric,
Agradecemos seu contato com a Central de Relacionamento com o Cliente Mercedes-Benz.
Em atenção à sua mensagem, esclarecemos que os veículos antes de serem comercializados passam por um longo estudo de mercado. Ao ingressar um novo modelo de veículo em um determinado país, este pode sofrer algumas modificações em suas configurações e características, atendendo muitas vezes à demanda/interesse de mercado, bem como a legislação do país envolvido e a tecnologia disponibilizada naquele território/continente.
Desta forma, até o momento não há previsão no Brasil de compatibilidade do CarPlay com os modelos de nossa marca.
Informamos ainda que seu e-mail foi direcionado ao departamento responsável para que tomem conhecimento de sua insatisfação.
Certos de sua compreensão, continuamos à disposição por meio das opções do link "Fale Conosco" em nosso site www.mercedes-benz.com.br e pelo telefone 0800 970 9090.
Atenciosamente, Oswaldo Veiga
Central de Relacionamento com o Cliente Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Eric TG- Usuário Iniciante
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Data de inscrição : 12/08/2015
Idade : 51
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Prezados. Após a primeira manifestação da Mercedes reiterei minha insatisfação, e abaixo nova resposta, agora menos lacônica porém não conclusiva da Mercedes Brasil. Nela nota-se que a Mercedes pretende liberar no segundo semestre de 2016 o pacote "Mercedes Connect Me" pelo menos parcialmente, mas não garantem a data.
Minha opinião, com respeito aos que já mandaram o carro para instalação de equipamento para espelhamento é que o preço que se cobra é extremamente caro e bastaria a Mercedes liberar o Carplay e todas funcionalidades, exceto a câmera de ré, estariam satisfeitas. Quando vejo que existem concessionárias fazendo o serviço por quase R$5mil realmente causa-me espanto. Enfim apenas meu ponto de vista. Abaixo a resposta:
Prezado Sr. Eric,
Agradecemos seu novo contato com a Central de Relacionamento com o Cliente Mercedes-Benz.
A Mercedes já realizou diversas pesquisas de mercado e constatou quais serviços do "Mercedes Connect me" são interessantes para o mercado brasileiro. Salientamos que tais serviços de conectividade serão introduzidos pouco a pouco no mercado nacional e o "Apple CarPlay" (equipamento que proporciona a integração/espelhamento do conteúdo parcial do smartphone na tela do veículo) tem a estimativa de estar disponível em nossos veículos no Brasil a partir do segundo semestre de 2016, mas sem previsão oficial até o momento.
De qualquer forma, seus novos comentários e opinião também serão direcionados ao setor responsável para conhecimento.Certos de sua compreensão, continuamos à disposição através do telefone 0800 970 9090 e também pelo link "Fale Conosco" de nosso site www.mercedes-benz.com.br.
Atenciosamente,
Mayara Silva
Central de Relacionamento com o Cliente
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Minha opinião, com respeito aos que já mandaram o carro para instalação de equipamento para espelhamento é que o preço que se cobra é extremamente caro e bastaria a Mercedes liberar o Carplay e todas funcionalidades, exceto a câmera de ré, estariam satisfeitas. Quando vejo que existem concessionárias fazendo o serviço por quase R$5mil realmente causa-me espanto. Enfim apenas meu ponto de vista. Abaixo a resposta:
Prezado Sr. Eric,
Agradecemos seu novo contato com a Central de Relacionamento com o Cliente Mercedes-Benz.
A Mercedes já realizou diversas pesquisas de mercado e constatou quais serviços do "Mercedes Connect me" são interessantes para o mercado brasileiro. Salientamos que tais serviços de conectividade serão introduzidos pouco a pouco no mercado nacional e o "Apple CarPlay" (equipamento que proporciona a integração/espelhamento do conteúdo parcial do smartphone na tela do veículo) tem a estimativa de estar disponível em nossos veículos no Brasil a partir do segundo semestre de 2016, mas sem previsão oficial até o momento.
De qualquer forma, seus novos comentários e opinião também serão direcionados ao setor responsável para conhecimento.Certos de sua compreensão, continuamos à disposição através do telefone 0800 970 9090 e também pelo link "Fale Conosco" de nosso site www.mercedes-benz.com.br.
Atenciosamente,
Mayara Silva
Central de Relacionamento com o Cliente
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Eric TG- Usuário Iniciante
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Data de inscrição : 12/08/2015
Idade : 51
Re: (W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol
Olá pessoal, sou novo por aqui e acabo de pegar uma C180 FF (Flex) 16/16 com Áudio 20 (Comand On Line só na C250) a questão relatada pelos confrades permanece a mesma e sem solução ! O vendedor da Europa Motors disse que a 16/17 poderá talvez vir com câmera de ré porém não é garantido Connect Me que está previsto só para a versão do ano que vem com facelift.
GVelehov- Usuário Iniciante
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Data de inscrição : 19/09/2016
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