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(W205): Vídeo - conexões internet e apps - espanhol

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Mensagem por AEP Dom 08 Fev 2015, 00:24



Última edição por AEP em Sáb 05 Dez 2015, 08:04, editado 1 vez(es)
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Mensagem por Saveras Seg 04 maio 2015, 21:29

Quais são as aplicações que devem aparecer disponíveis na opção "Mercedes Apps"? Na minha C180 2015 só estão disponíveis o radio via internet e uma outra se não me engano de regulamentos de transito (que não tem nenhum documento).
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Mensagem por AEP Seg 04 maio 2015, 21:57

Boa noite. Fundido. Esse vídeo da primeira postagem ajuda?

Manual do proprietário não diz nada?
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Mensagem por Saveras Seg 04 maio 2015, 22:21

Bom, acho que a fusão pode não ter ajudado, mas ..... que fazer? O manual em nada ajuda nesta questão. Quanto ao vídeo, o problema é que não aparecem os vários aplicativos que são mostrados neste vídeo em espanhol. Gostaria de saber o que aparece nos classe C w205 no Brasil. Posso estar configurando algo errado.
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Mensagem por AEP Seg 04 maio 2015, 22:39

E agora?

http://apps.mercedes-benz.com/apps/en_PT


Última edição por AEP em Sáb 05 Dez 2015, 08:03, editado 1 vez(es)
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Mensagem por Saveras Seg 04 maio 2015, 23:20

Para ver as apps disponíveis é preciso entrar com o VIN, e o site não aceita o VIN do meu carro (número do chassi). E já verifiquei em um serviço de VIN CHECK que o número que entrei está correto, trazendo todas as características do veículo.
.
O site que usei para verificar se o chassi está correto (VIN decoder) é: http://carinfo.kiev.ua/cars/vin/mercedes/vin_check
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Mensagem por Saveras Seg 04 maio 2015, 23:32

De fato, agradeço ao amigo AEP pelo interesse em ajudar. É esse o espírito do fórum. Vamos ver se alguém com um modelo W205 tira a minha dúvida.
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Mensagem por Ulysses V8 Benz Ter 05 maio 2015, 12:47

Saveras,

no manual de manutenção / revisões do seu carro deve ter um cartão com vários códigos impressos, o Data Card. Geralmente fica na última página. Nesse cartão tem o número do chassi e o VIN, que não são exatamente iguais apesar de "dizerem" a mesma coisa.

O VIN deve começar com WDB205xxxx (o chassi começa com WDB + 2 letras). Tente esse outro VIN e veja se passa.

Abraço!

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Mensagem por rafamartinez Seg 11 maio 2015, 11:23

Olá, tenho uma C200 w205 e no meu também só aparece esses 2 apps que o Saveras comentou. Alguém conseguiu colocar outros apps? Tentei pelo site da mercedes também e não consegui.
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Mensagem por Saveras Seg 11 maio 2015, 11:58

RafaMartinez, fiz um contato via chat com a Mercedes, a partir do site da marca. Sabe qual foi o encaminhamento? Queriam me dar o endereço da concessionária aqui em Recife, para que o "consultor" tirasse a dúvida. Claro que os "consultores" não se aprofundam neste tipo de questão. Ainda mais depois de vender o carro. Continuo apenas com as duas aplicações e também não consigo mais habilitar nenhuma outra.
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Mensagem por maikonliborio Sex 04 Dez 2015, 21:33

Olá pessoal, estou com a c180 modelo 2016,  essa que já vem sem o touchpad e também só tenho esses dois aplicativos.  Alguém conseguiu instalar os outros?
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Mensagem por Eric TG Dom 06 Dez 2015, 17:57

Tenho uma C200 comprada há 1 ano. Lembro que nos primeiros dias eu vi na tela o TuneIn além do Google. Depois sumiu tudo é só aparece o app de música da Merc e um nada útil app de regras de trânsito. Devem ter bloqueado assim como fizeram com o CarPlay. Já usei o mesmo carro na Europa lá tudo funciona como no vídeo postado acima.
O vendedor da concessionária que comprei disse que é a conexão de celular no Brasil que é ruim... Na falta do que dizer melhor calar-se.
Mandei e-mail para a Mercedes do Brasil. Se não responderem mandarei para a Alemanha pois sinto-me lesado pela falta de respeito da Mercedes em ignorar as dúvidas e não explicar adequadamente.
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Mensagem por fabio andrade Dom 06 Dez 2015, 18:31

liga no call center da MB
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Mensagem por Marcelo_BSB Seg 07 Dez 2015, 15:33

Olá a todos. 
Estou com uma C250 15/16. Internet está funcionando, pois consigo navegar. O problema é com os apps. Quando clico e fica um tempo e depois diz que no momento não está disponível. Não consigo sequer ver os dois aplicativos que vocês citaram. Com a rádio pela internet dá a mesma coisa. Esse vin que vocês dizem eu teria que colocar no passo seguinte ou tem que fazer um cadastro em alguma página da mercedes?
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Mensagem por aurino Seg 07 Dez 2015, 21:03

pessoal, possuo uma c250 2015 e fiz o desbloqueio da tv, camera de re, espelhamento e consequentemente os apps desbloquearam tb em movimento e dvd tb, na minha pega tudo, google maps,street view,internet etc, nao sei pq a de vcs n aparece.
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Mensagem por aurino Seg 07 Dez 2015, 21:05

agora so completando, o radio via internet realmente n pega
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Mensagem por fabio andrade Ter 08 Dez 2015, 02:21

Taurino.
a sua pega o google no espelhamento ou pega naquela opção de internet?
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Mensagem por Eric TG Qui 10 Dez 2015, 08:59

Segue a (lacônica) resposta da Mercedes Brasil ao meu questionamento. Uma pena que para fazer o que uma simples função já disponível no resto do mundo através dos celulares, aqui tenhamos que pagar quase R$5mil para liberar através do "espelhamento". 
Quem sabe ficaria menos frustrado se não soubesse que existem concessionárias que fazem o serviço por alguns  "mil reais", como já relatado no fórum. 

Vejam abaixo

Prezado Sr. Eric,

Agradecemos seu contato com a Central de Relacionamento com o Cliente Mercedes-Benz.

Em atenção à sua mensagem, esclarecemos que os veículos antes de serem comercializados passam por um longo estudo de mercado. Ao ingressar um novo modelo de veículo em um determinado país, este pode sofrer algumas modificações em suas configurações e características, atendendo muitas vezes à demanda/interesse de mercado, bem como a legislação do país envolvido e a tecnologia disponibilizada naquele território/continente.

Desta forma, até o momento não há previsão no Brasil de compatibilidade do CarPlay com os modelos de nossa marca.
Informamos ainda que seu e-mail foi direcionado ao departamento responsável para que tomem conhecimento de sua insatisfação.

Certos de sua compreensão, continuamos à disposição por meio das opções do link "Fale Conosco" em nosso site www.mercedes-benz.com.br e pelo telefone 0800 970 9090.

Atenciosamente, Oswaldo Veiga
Central de Relacionamento com o Cliente Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
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Mensagem por Eric TG Seg 14 Dez 2015, 16:07

Prezados. Após a primeira manifestação da Mercedes reiterei minha insatisfação, e abaixo nova resposta, agora menos lacônica porém não conclusiva da Mercedes Brasil. Nela nota-se que a Mercedes pretende liberar no segundo semestre de 2016 o pacote "Mercedes Connect Me" pelo menos parcialmente, mas não garantem a data.
Minha opinião, com respeito aos que já mandaram o carro para instalação de equipamento para espelhamento é que o preço que se cobra é extremamente caro e bastaria a Mercedes liberar o Carplay e todas funcionalidades, exceto a câmera de ré, estariam satisfeitas. Quando vejo que existem concessionárias fazendo o serviço por quase R$5mil realmente causa-me espanto. Enfim apenas meu ponto de vista. Abaixo a resposta:


Prezado Sr. Eric,
Agradecemos seu novo contato com a Central de Relacionamento com o Cliente Mercedes-Benz.
A Mercedes já realizou diversas pesquisas de mercado e constatou quais serviços do "Mercedes Connect me" são interessantes para o mercado brasileiro. Salientamos que tais serviços de conectividade serão introduzidos pouco a pouco no mercado nacional e o "Apple CarPlay" (equipamento que proporciona a integração/espelhamento do conteúdo parcial do smartphone na tela do veículo) tem a estimativa de estar disponível em nossos veículos no Brasil a partir do segundo semestre de 2016, mas sem previsão oficial até o momento.
De qualquer forma, seus novos comentários e opinião também serão direcionados ao setor responsável para conhecimento.Certos de sua compreensão, continuamos à disposição através do telefone 0800 970 9090 e também pelo link "Fale Conosco" de nosso site www.mercedes-benz.com.br.

Atenciosamente,
Mayara Silva
Central de Relacionamento com o Cliente
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Mensagem por GVelehov Dom 25 Set 2016, 19:04

Olá pessoal, sou novo por aqui e acabo de pegar uma C180 FF (Flex) 16/16 com Áudio 20 (Comand On Line só na C250) a questão relatada pelos confrades permanece a mesma e sem solução ! O vendedor da Europa Motors disse que a 16/17 poderá talvez vir com câmera de ré porém não é garantido Connect Me que está previsto só para a versão do ano que vem com facelift.
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