Fenda entre o painel e o vidro da c180 2012

Bom dia,
Não entendo como uma Mercedes possa ter este tipo de problema.
Deixei umas moedas em cima do painel e, fazendo uma curva um pouco rápida, as mesmas escorregaram entraram nesta fenda.
Não consigo retirar a tela do acabamento, entre o vidro e o painel.
As moedas, lá dentro, fazem um barulho muito chato.
Ajuda:
1- Gostaria de saber como retirar esta tela ( lado esquerdo ). Tentei fazer isso e já quebrei-a um pouco
2 - Onde consigo esta peça nova?
Obrigado pela ajuda.
Antonio Morel