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(W168): Acredito que fui enganada pelo mecânico. O quê fazer?

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Mensagem por Ivi Moraes Sex 05 Dez 2014, 14:49

Olá pessoal! Tenho um Mercedes Classe A, cambio manual 2004/ 2004, que estava perfeito, até que um amortecedor traseiro quebrou... O mecânico (no qual eu confiei) me disse que o melhor seria trocar os 4 amortecedores e demais peças que fazem parte do conjunto (deu uma cesta cheia de peças!), não foram usadas peças originais e ainda assim custou R$ 3.200,00. O carro ficou altamente desalinhando e para piorar na terceira tentativa de que a oficina acertasse o servio (mal)feito, BATERAM O MEU CARRO!. Agora além do carro continuar desalinhado, surgiram ruidos que o carro não tinha! Barulho forte "tipo de rolamento" lado do motorista, barulho na roda dianteira "tipo de correia" lado do carona, barulhos e muita folga na direção (e afirmam que a direção não foi afetada), carro COMPLETAMENTE sem estabilidade. Estou prestes a surtar ou a processá-los! Outro mecânico com o qual conversei me disse que a suspensão não sendo original estaria sendo a causa de não acertarem o alinhamento (seria esta mais curta). Enfim, não levei de volta na tal oficina e ainda não levei a outro mecânico por não poder ter tais despesas agora, a salvação talvez seja levar para uma revisão na DVA com laude técnico e cobrar desta pessoa que fez tudo isto com meu carro que o entregue de volta tão bom quanto era antes (Utopia??) Sad
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Mensagem por Epicco Sex 05 Dez 2014, 15:34

Se você mandar arrumar em outro lugar o mecânico vai afirmar que ele mesmo poderia fazer.
Contrate um advogado, e se aconselhe sobre como proceder.

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Mensagem por Daniel-SP Sex 05 Dez 2014, 15:50

Corretíssimo ,o bom senso manda não mandar o carro para outro local (por enquanto ) visto que caso entre na justiça, vai ser pedido um laudo técnico.
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Mensagem por João Sex 05 Dez 2014, 16:23

Um bom depoimento para analisarmos se vale a pena usar mecânicos não especializados e peças do mercado paralelo.

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Mensagem por iveiga Sex 05 Dez 2014, 21:36

Bato sempre na mesma tecla, o barato sai caro!
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Mensagem por walter paiva Sáb 06 Dez 2014, 06:29

O problema de instabilidade esta relacionado a falta de conhecimento na montagem das peças! Mesmo se colocasse originais ficará do mesmo jeito.

Depois o Classe A fica com essa fama que não presta, graças e esses mecânicos que tem preguiça de fazer cursos na área Evil or Very Mad

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Mensagem por Ivi Moraes Ter 30 Jun 2015, 18:31

Troquei os 4 amortecedores, kit batente coxim e rolamento dianteiro, braço axial, bieleta, etc em agosto 2014. Em outubro o mecânico bateu meu carro. Arrumou alguma coisa. Agora estão estourados bieleta e coxim. Não tem garantia. Não foi causa do acidente? Eu é que pago a conta??
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Mensagem por João Ter 30 Jun 2015, 19:14

Eh o mesmo assunto. Topicos fundidos. Procure o Procon ou um advogado. Saiu da esfera da duvida mecanica e entrou na area jurídica .

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Mensagem por paulo brito Ter 30 Jun 2015, 20:23

Esta é uma mistura explosiva,  mecânicos curiosos e peças paralela de "de origem desconhecida"  e olha que não foi tão barato, praticamente o preço das originais que estão com bom desconto em várias concessionárias.
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Mensagem por AEP Ter 30 Jun 2015, 21:37

Prezada Ivi:

Siga o conselho o Epicco. Segunda mensagem desse tópico.

Não economize no advogado. Senão, será outro problema. Evite os "tudólogos". Procure quem entenda e peça o ressarcimento desses gastos também, smj.

Mercedes somente pode ser cuidada por quem conhece Mercedes.
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