Alarme não desliga

Olá, 

Estou com o seguinte problema na minha W140 1994:

Não consigo desligar o alarme dela. Ao girar a chave para abrir as portas, apenas a porta do motorista ou passageiro se abre e o alarme permanece acionado no painel, se eu abro a porta ele dispara a buzina e não liga.

O comando infravermelho não está funcionando.

Alguém tem uma pista ?

Se eu desligar a bateria, ele será desligado ?

Obrigado.

Se você colocar a chave no contato e ligar o contato o alarme não desliga?

Não...

Desmontei a chave e vi que o contato superior estava quebrado, desmontei a chave e, segurando as pilhas e encostando no que restou do polo positivo, consegui desativar o alarme.

Mas de qualquer forma, com a chave, deveria desativar.

Continuarei meus teste, mas agora com o carro podendo rodar...

Fiz o reparo no contato da bateria, uma pequena solda resolveu tudo.

Tudo funcionando, mas a chave continua abrindo só uma porta.

Boa noite senhores, estou com um problema parecido porém seria em outro veiculo da M.B. Seria o Classe A 160 2005. O alarme não para de tocar, andei procurando no forum algumas soluções ou problemas parecidos, vi que pode ser a chave e farei o teste. Alguem ja teve esse problema nesse veiculo? Obrigado