(T245): Suposto problema de estabilidade do Classe B180 ano 2010 - Matéria Jornal "Estado de Minas" de 03/07/13

Confrades:

Na edição n.º 26.079 do Jornal ESTADO DE MINAS, caderno "Vrum", em que o Editor é o Sr. Boris Feldeman (reportagem de autoria do Sr. Pedro Cerqueira), página 3, de 03/07/13, tem a seguinte matéria com o título "TRANSTORNOS":

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ESTABILIDADE

E para quem acha que os veículos das marcas premium não dão defeito, vejam a história da médica Hilbene Galizzi. Ela comprou um Mercedes-Benz Classe B 180 em agosto de 2010 e já na primeira semana começou a achar problemas: primeiro no sensor de chuva, depois nos sensores de aproximação, seguido do microfone dos sistema de telefonia, além os freios e, por fim, na trava das portas.

Mas o defeito mais grave está no controle eletrônico de estabilidade (ESP). Sempre, ao passar por uma determinada rua, no final de uma descida forte, uma mensagem no painel alerta que o controle de estabilidade está sem função. Naturalmente, Hilbene levou o carro à concessionária Minasmáquinas. "Foi ai que minha via sacra começou. Fiquei sem o carro por inúmeras vezes, acarretando grande tumulto na minha vida. Sem falar no atendimento horroroso dessa concessionária"m disse a psicóloga.

A Mercedes-Benz chegou a enviar um técnico para avaliar o veículo. De acordo com a marca, tal combinação de fatores - descida muito íngreme, velocidade muito baixa e freio acionado - ultrapassa os limites que estão definidos no módulo do controle de estabilidade. "Assim que um desses elementos se altera, o ESP volta à sua função normalmente. Trata-se de uma situação atípica e não oferece risco à segurança da cliente, visto que a velocidade do carro está muito baixa (30km/h ou menos), a inclinação é no sentido longitudinal e o freio está acionado", explica a marca alemã.

Questionamos a Mercedes-Benz quanto à existência de outros fatores que também ultrapassam os limites definidos no módulo do ESP. Perguntamos se, com a soma de outros fatores, esses sim, perigosos, a integridade de um proprietário da Classe B não poderia ficar comprometida. A marca não quis explicar. Hilbene conta que não tem mais confiança no carro.

Em um teste feito pela reportagem, passamos diversas vezes com outro Classe B (cedido por um amigo de Hilbene, que preferiu não se identificar) pelo mesmo local onde o "fenômeno" sempre acontece. Não apareceu qualquer mensagem no painel do veículo, como aconteceu quando dirigimos o carro de Hilbene pelo mesmo trajeto e com as mesmas características de condução (velocidade e frenagem). O dono do Classe B emprestado conta que já teve problemas com o módulo do ESP do seu carro, mas ele foi trocado pela concessionária Minasmáquinas".

Essa do ESP nos B eh a primeira vez que vejo, essa moca teve azar com o carro tbm.

Particularmente nao achei nada demais esse problema, ocorre sempre " numa determinada rua" num determinado declive e a 30 por hora......du me preocuparia se acontesesse numa estrada.

Parece aquela reportagem sobre a direcao do classe A onde a dona do carro dizia que a direcao " saia das maos dela sozinha" .......sei-la, meio exagerado.

Abs

No meu quando começou ascender  muito o ESP descobri que precisava trocar os pneus rssss...

Outro ponto e esse sim meu pai aqui em casa reclama é a suspensão parece que o carro vai desmontar... De resto na estrada é uma delicia...

Abs
Runge

Reportagem sem início e sem fim, não diz e nem comprova, sinceramente
existe muitos motoristas que nunca leram o manual do veículo, assim qualquer situação diferente o carro esta com defeito, estranho o carro estar com defeito somente em determinada situação, abs.

Caros  eu tenho um B180  porém não apresentou nenhum  dos problemas relatados.Sugiro  que se leve em uma outra autorizada da MB para avaliar. Não é comum  um carro desses apresentar tantos problemas.

abs
Francisco Andrade

O problema aí não esta no Classe B, mas sim na Minas Maquinas que não tem competência para solucionar o problema.

Concordo com o  Walter.

Prezados,

Não vou defender nem atacar, existem problemas sim no classe B, e não só eu como algumas pessoas que conheço tiveram, e foram em relação a suspensão, alguns chegaram a gastar uma monta considerável com problemas na estabilizadora, isso me faz lembrar o medo de comprar classe a automático por conta do módulo.

Ainda, em relação a atendimento das concessionárias, também já ouvi de outras pessoas fora do portal que foram mal atendidos, inclusive com falta de resposta por parte da Mercedes.

Eu particularmente, só tive problema uma vez e, mesmo assim, resolveram.

Classe B, foi um carro vendido para público diverso amantes ou não de mercedes, isso faz com que mude o foco de reclamações ou problemas, e hoje, com a mídia em alta principalmente nas redes sociais qualquer reclamação vai pra "rede" e vira uma grande reclamação... 

Abs
Runge

Chilique!!!