(W176): Mensagem "falha de engate" - o quê pode ser?
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Guilherme Lacerda
GR
walter paiva
iveiga
Carlos Neto
9 participantes
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(W176): Mensagem "falha de engate" - o quê pode ser?
Olá a todos.
Explico o ocorrido com o intuito de alguma orientação.
Estava a trafegar pela cidade quando ao parar em um semáforo, o carro (ECO funcionando) interrompeu o funcionamento do motor, não pela função start / stop. Acendeu-se todas as luzes no painel com a seguinte mensagem: "impossível marcha a trás". Pus a chave em posição zero e ao retornar a partida o motor ligou, porém ao engatar o Drive, o veículo apenas rodava em 1 marcha. O aviso ao painel persistia.
Parei em um local e acionei o suporte MB, após cerca de 30 min, ré- liguei o carro e tudo estava a funcionar perfeitamente. Em tempo, o guincho chegou e levou o carro pra autorizada.
Há pouco, falei com o suporte da oficina que relatou um falha encontrada ao scanner sob o título de "falha de engate". Porém sem previsão de reparo.
Alguém conhece ou já experimentou esse defeito? Há de entender-se minha preocupação.
Obrigado...
Explico o ocorrido com o intuito de alguma orientação.
Estava a trafegar pela cidade quando ao parar em um semáforo, o carro (ECO funcionando) interrompeu o funcionamento do motor, não pela função start / stop. Acendeu-se todas as luzes no painel com a seguinte mensagem: "impossível marcha a trás". Pus a chave em posição zero e ao retornar a partida o motor ligou, porém ao engatar o Drive, o veículo apenas rodava em 1 marcha. O aviso ao painel persistia.
Parei em um local e acionei o suporte MB, após cerca de 30 min, ré- liguei o carro e tudo estava a funcionar perfeitamente. Em tempo, o guincho chegou e levou o carro pra autorizada.
Há pouco, falei com o suporte da oficina que relatou um falha encontrada ao scanner sob o título de "falha de engate". Porém sem previsão de reparo.
Alguém conhece ou já experimentou esse defeito? Há de entender-se minha preocupação.
Obrigado...
Carlos Neto- Usuário Iniciante
- Mensagens : 3
Data de inscrição : 06/03/2014
Idade : 40
Re: (W176): Mensagem "falha de engate" - o quê pode ser?
Ainda sao poucos A200 turbo vendidos. Acho divicil alguém ja ter passado por algo semelhante no Brasil.
iveiga- Usuário Ouro
- Mensagens : 870
Data de inscrição : 06/08/2012
Idade : 49
Carlos Neto- Usuário Iniciante
- Mensagens : 3
Data de inscrição : 06/03/2014
Idade : 40
Re: (W176): Mensagem "falha de engate" - o quê pode ser?
Carlos,
Relaxa, teu carro tem garantia não fique preocupado.
Provável que deixaram o carro lá para analise em conjunto com a fábrica.
Relaxa, teu carro tem garantia não fique preocupado.
Provável que deixaram o carro lá para analise em conjunto com a fábrica.
_________________
Walter
Administrador
Equipe Portal Mercedes Brasil
walter paiva- Administrador
- Mensagens : 10201
Data de inscrição : 05/08/2012
Re: (W176): Mensagem "falha de engate" - o quê pode ser?
Carlos, como este carro é novo no Brasil, estes caras das CCS não entendem muito, vão chamar um mecânico da fábrica e se este não conseguir resolver, consultam online o pessoal da Alemanha. Na minha S Classe, o mecânico lá da Alemanha ficou mexendo no meu carro online, foi muito legal, o cara dando os comandos lá do outro lado do mundo e o carro recebendo online... Era a configuração do Keyless go...
GR- Usuário Platina
- Mensagens : 2284
Data de inscrição : 06/08/2012
Idade : 60
Re: (W176): Mensagem "falha de engate" - o quê pode ser?
Apesar de estar na garantia, procure saber a origem do problema e relatar aqui, pois pode ajudar outras pessoas no futuro.
Guilherme Lacerda- Usuário Platina
- Mensagens : 1256
Data de inscrição : 06/08/2012
Idade : 52
Re: (W176): Mensagem "falha de engate" - o quê pode ser?
Concodo contigo, GL.
jmbabsb- Usuário Prata
- Mensagens : 338
Data de inscrição : 02/12/2013
Idade : 46
Re: (W176): Mensagem "falha de engate" - o quê pode ser?
Pela experiencia que meu pai teve em garantia de Mercedes-Benz o seu problema será resolvido logo. O W168 do meu pai zerado (fab em 2000) no ano de 2001 bateu o motor, eu lembro como se fosse ontem, ouvi um estouro gigante, quando saímos do carro, olhamos para baixo, era óleo para todo lado e o motor fumaçando. E o pior, isso aconteceu fora da cidade, em uma praia aos arredores de João Pessoa (meu pai tem uma casa lá, a praia é maravilhosa), resultado, demoraram horas para um reboque pegar o carro pela distancia, porém a garantia logo cobriu tudo e na época a CSS daqui de João Pessoa reparou tudo e deu o motor zerado ao carro, voltou melhor do que era zerado. Imagino que com você a CSS deva ter a mesma seriedade e compromisso e logo seu carro estará zerado.
Caio_Cartaxo- Usuário Prata
- Mensagens : 489
Data de inscrição : 22/08/2013
Idade : 28
Re: (W176): Mensagem "falha de engate" - o quê pode ser?
Ola, agradeço a todos. Como vocês mesmo predizeram, e em fim de ajuda aos próximos, a MB via garantia, guinchou o carro e apesar dos 7 dias que o veículo ficou na CSS, em virtude do carnaval(muito azar), resolveu tudo. Segundo consultor pós-venda, foi feito apenas o flash ( entendi como uma espécie de reset) eletrônico, e o carro não apresentou qualquer problema em seguida. Já rodei ciclo urbano/rodoviário e de fato não houve qualquer problema.
Carlos Neto- Usuário Iniciante
- Mensagens : 3
Data de inscrição : 06/03/2014
Idade : 40
Re: (W176): Mensagem "falha de engate" - o quê pode ser?
Só pra reportar, passei por situação semelhante.
Na cidade, num sábado de manhã, apareceu no painel: "marcha ré não disponível", além do câmbio só funcionar nas marchas pares: 2, 4 e 6.
Se buscar no Google em inglês se acha várias ocorrências, e todas reportam essa situação do carro ligar normalmente depois de uns 20min sem problema algum.
Eu levei na oficina, ficou uns 3 dias, me falaram que atualizaram o software do câmbio e desde então nunca mais apareceu...
Na cidade, num sábado de manhã, apareceu no painel: "marcha ré não disponível", além do câmbio só funcionar nas marchas pares: 2, 4 e 6.
Se buscar no Google em inglês se acha várias ocorrências, e todas reportam essa situação do carro ligar normalmente depois de uns 20min sem problema algum.
Eu levei na oficina, ficou uns 3 dias, me falaram que atualizaram o software do câmbio e desde então nunca mais apareceu...
John Galt- Usuário Bronze
- Mensagens : 71
Data de inscrição : 29/04/2013
Idade : 36
Re: (W176): Mensagem "falha de engate" - o quê pode ser?
Bem, o meu teve coisa parecida.
De manha fui ligar o carro para sair, e o arranque nao virou. Apareceu 2 avisos no painel : falha do controle de estabilidade e falha do freio de mão. Simplesmente tirei a chave, esperei uns 30 segundos, liguei a chave novamente e antes de virar tirei o freio de mão. funcionou perfeitamente e nunca mais aconteceu nada. Infelizmente eletronica as vezes da uns bug ne... se o computador de casa da, o carro tbm está sujeito
De manha fui ligar o carro para sair, e o arranque nao virou. Apareceu 2 avisos no painel : falha do controle de estabilidade e falha do freio de mão. Simplesmente tirei a chave, esperei uns 30 segundos, liguei a chave novamente e antes de virar tirei o freio de mão. funcionou perfeitamente e nunca mais aconteceu nada. Infelizmente eletronica as vezes da uns bug ne... se o computador de casa da, o carro tbm está sujeito
skiter_r- Usuário Iniciante
- Mensagens : 12
Data de inscrição : 26/02/2014
Idade : 37
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